هل يمكن تخصيص الماكينات لإنتاج صناديق بمقاسات وأشكال مختلفة؟
نعم، يتوفر التخصيص. يتم اختيار الموديل المناسب بناءً على مواصفات الصندوق، حيث يغطي كل موديل نطاقًا محددًا من الأبعاد.
هل الماكينات حاصلة على شهادة CE؟
نعم، كما يمكن توفير شهادات إضافية حسب متطلبات الدولة أو المنطقة.
هل QH-PACK شركة مصنعة أم شركة تجارية؟
الشركة مصنع مباشر بخبرة تزيد عن 20 عامًا، وتم توريد المعدات إلى عملاء حول العالم، وجميع الشركاء مرحب بهم لزيارة المصنع.
إلى أي دول يتم تصدير الماكينات؟
تم تصدير المعدات إلى الهند، الشرق الأوسط، أوروبا، المكسيك، بيرو، تشيلي، روسيا، أفريقيا، ودول أخرى في آسيا وأمريكا الجنوبية وأوروبا.
هل يتم توفير خدمات التركيب والتشغيل والتدريب؟
نعم، يمكن إرسال مهندسين إلى موقع العميل لتنفيذ التركيب والتشغيل والتدريب، وتكون التكاليف على عاتق العميل.
ما هي مدة الضمان للمعدات؟
يتم تقديم ضمان لمدة 12 شهرًا من تاريخ الإنتاج باستثناء الأجزاء الاستهلاكية.
ماذا يجب فعله في حال تلف أجزاء من المعدات؟
يتم تجهيز وإرسال قطع الغيار بأسرع وقت ممكن، وعادة تصل خلال حوالي أسبوع حسب الوجهة.
كيف يتم التعامل مع الأعطال عن بُعد؟
يمكن تقديم دعم مباشر عبر الفيديو لمساعدة العملاء في ضبط الماكينات وحل المشاكل.
هل يمكن تعديل الجهد الكهربائي حسب بلد العميل؟
نعم، يمكن تخصيص جهد التشغيل بما يتناسب مع متطلبات الموقع لضمان التشغيل الصحيح.